客户端
淘宝网购物
淘金币有什么用

淘金币是淘宝网的虚拟货币,在淘宝,它甚至可以当做实际货币来使用,它就像古代钱庄里发行的银票一样,能在淘金币这个应用平台进行兑换和使用。它是资深淘友的最高象征和权力体现!淘金币的用途很多,可以兑换自己喜欢的物品,可以参与淘金币抽奖,还可以参加淘金币应用中心兑换游戏道具和其他物品。

1、兑换淘金币商品

搜索淘金币商品,选择宝贝后,进入卖家店铺,在卖家的店铺宝贝详情页面看到折扣兑换的淘金币价格,点击立即购买扣除淘金币,进入到付款页面后,看到淘金币价格的折扣选项卡,确定并提交订单。

2、使用淘金币全额兑换

在淘金币全额兑换页面选择宝贝,点击全额兑换按钮,进入到商品页面,在商品详情页可以看到全额兑换的淘金币数量,点击立即购买,即扣除商品所需的淘金币,进入到付款页面后,看到淘金币全额兑换的优惠选项卡,确定并提交订单。

3、参与淘金币抽奖

在淘金币抽奖页面选择商品,点击抽奖按钮,同时扣除相应的淘金币数量,中奖后,进入卖家店铺即可看到商品,确定好商品后,点击立即购买,即可以0.01元购买到这个商品,确定无误后,付款即可。

注意事项:

淘金币全额兑换的时候,只有点击确定购买才会扣除淘金币,如果关闭交易或者未确定收货申请推荐,淘金币将全额返回到用户的账号中。

淘金币抽奖的时候,如果抽奖抽中,商品的购买时间限制为12小时,过期将自动失效。

淘金币抽奖时候,一经抽奖即不退还淘金币,请抽奖前慎重考虑。

淘金币怎么用

在淘宝中,淘金币可以用来名品全额兑换、淘金币抽奖、兑换付邮精品、兑换电子书、淘金币玩游戏、淘金币抵钱 7月17日起,淘宝网已实现全网店铺支持使用淘金币抵钱,从此以后,到支持金币抵钱的淘宝店铺消费,每100淘金币可抵1元,每次最多可抵30%商品价格。

在淘宝网,大家买东西会送些淘金币的,一般可以购物时使用的,也可以兑换商品!但是一定要有那么多。淘金币购物步骤如下

1、首先登陆自己的淘宝账号!输入账号密码!

2、在首页,点击查看我的淘宝。

3、先查看下自己的金币!做到心理有数。

4、开始购物,点击购买后,会出现,多少钱,下面有一个可以使用淘金币多少抵多少钱,你就可以 少付那么多钱了,一般100金币=1元。本来要45的, 用自己的200金币,可以省掉2元钱

5、还有如果你淘金币很多的话,就知道了!不用花钱了。直接拿金币换!是不是很给力!

注意事项

自己买完东西,系统会提示你领取淘金币,千万别忘了,多多少少都有的看你花了多少

别忘了领,也别忘了花!

淘金币全额兑换技巧

在淘宝网,大家都会有一些淘金币的,一般都是在淘金币购物时使用的,但是如果淘金币到达一定量时,可以全额兑换商品的,这里主要是分享一下全额兑换的。

一定要记住,一看到有全额兑换的东西,如果有意向购买那就马上点进去第一时间拍下,不付款的时候再来看看这东西的好坏,具体看宝贝是好是坏可以看看我先前发表的教你怎么判别一个店铺的好坏,你有半小时的时间来看这宝贝合不合意,如果不想买的话等半小时后订单自动取消淘金币也会退还到你账号。记住,不要尝试去关闭交易,因为我不确定自己关闭交易淘金币还会不会退还给你。反正,如果你付了邮费之后发现不想买了,再申请退款,淘金币是没有了,送给掌柜了。

步骤:

1、登录淘宝网,进入淘金币首页

2、在淘金币首页,全部商品分类里选一项你需要的进入

3、然后选择全额兑换

4、就会看到能够全额兑换的商品

5、点击进入宝贝页面

6、就会看到有一个淘金币价,是0.01元+1490淘金币的。你就只需要支付0.01元+6元快递费就可以得到这件商品了。

7、有很多产品还是包邮的哦,那样你就只需要支付淘金币就可以了。很简单吧

注意事项

有很多朋友都说根本看不到有全额兑换的商品,这里我跟大家说一下如何抢到全额兑换的商品吧

1、全额兑换的商品是淘宝网从卖家上架的商品中抽出一小部分来进行兑换的,所以很少的,要抓紧时间兑换的

2、一般都是在商品上架第一时间全额兑换的。

3、商品上架时间一般是在整点过后的十分钟之内的,特别是零点,上架商品比较多一点。需要全额兑换的朋友就要辛苦一点,多一点时间等待。

怎么领取淘金币

1、购物付款后可领淘金币,V1-V3会员每天最多可领取30淘金币, V4-V5会员每天最多可领100淘金币,V6会员每天最多可领300淘金币。

付款成功页面和旺旺浮出消息提示您去领取金币的。

注:在你的付款成功页面,会有文字提示,只有在30分钟内点击领取本次交易获得的淘金币,才可以获得淘金币。

如果您也登录了旺旺,在你支付宝付款成功时,旺旺会有浮出通知你领取淘金币,只有在30分钟内点击领取淘金币按钮后才可以获得淘金币。需保持旺旺在线(不包括网页版和手机版)才会收到浮出。

2、来会员俱乐部签到,可领取5淘金币。连续领取,每天增加5淘金币,V1-V3每天最多能领取20淘金币,V4-V5用户连续递增,每天最多能领取30淘金币,V6会员每天最多能领取40淘金币。[2]

注:如果中断领取,又会从5开始!继续连续每天增加5淘金币!

特别备注:从2013年1月1日起,帮领不再奖励淘金币。

3、任务盒子暂停,无法获得淘金币。

4、手机使用旺信摇钱树可以摇淘金币(每天可以摇多次,但只能领一次)。

5、手机安装淘伴,初次登录可获取80淘金币,还可以摇淘金币(每天一次)。

6、上海电信积分兑换淘金币

如果你是上海电信的用户,可以使用积分兑换淘金币!  1积分=1淘金币 (最高上限为5000淘金币/月)

淘宝退货流程

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处

网购7天无理由退货

7天无理由退换货,指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,是消费者保障服务规则之一,适用于淘宝网C2C平台。

一、赔付申请的条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;

二、赔付申请流程

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请;

2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,所有邮费均由买家承担。

退货运费险

退货运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。

一、买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)现只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

三、该保险产品具有3大特点:

1、保费低:平均支出不到0.7元;

2、投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3、理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

四、理赔流程

1) 买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2) 卖家收到货物后确认退款。

3) 华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

怎样开淘宝网店

首先,要想在淘宝开网店,就要有网银。如果没有网银,用快捷支付的也行。如果没有的话,就要拿着自己年满18周岁的身份证,去银行办理一张银行卡并且开通网上银行。其次,要有一个手机号码。这个手机号码是用于注册淘宝绑定激活时使用。当然,最后在之前准备好身份证正面和反面的照片各一张以及开店人手持身份证照片和上半身照片照片最好是JPG格式。

关于实名认证身份证正反面照片可采用以下拍摄方法:

方法1:买个数码照相机拍摄自己的身份证正面与反面,而且拍摄的背景最好为黑色,因为身份证为银白色,最好不要为白色。手机也可以照,但是像素不高的话,不是很清晰,不容易过。

方法2:去复印店扫描,然后跟店主要电子版照片,存到自己的U盘或者传到自己的邮箱。买完回来后,下载后,即可上传。

关于店铺所有人认证照片可采用以下的拍摄方法:

方法1:用自己买的相机麻烦朋友拍自己的上半身和 手持照片,而且背景最好为白色,不化妆,衣服不能为白色。

方法2:没有数码照相机的话,也可以去照相馆。可以把刚才的参照图片,一起带过去给照相馆的师傅看看。

1、首先,注册淘宝号。这里要用手机接受短信验证。登陆淘宝网点免费注册。

2、然后填写一下信息,这其中包括:账户名、登陆密码、确认密码、验证码。填写完成后,即可可以点同意(注意填写会员名别太乱,要容易记点的,方便买家也方便自己,而且,会员名一旦注册成功就不能更改了)。

3、最后通过手机验证即可注册好淘宝号。在填写完账号信息时,便是验证账户信息,输入您的手机号码后,勾选“同意支付宝协议并同步创建支付宝账户”,然后提交就可以了。手机号的作用就是验证信息,当然也可用于以后的账户登陆。

4、注册好淘宝号以后,登陆淘宝网首页点卖家市场(位于首页的右上方)。

进入卖家市场后,然后会出现“欢迎来到淘宝卖家中心”字样,里面有“免费开店”和“出售二手闲置”,点“免费开店”。 淘宝开店需要完成以下三个步骤:开店认证、在线考试、完善店铺信息。

1)我们先点开店认证。开店认证需要完成以下两个认证:实名认证、店铺所有人认证(需要先通过实名认证才能进行店铺所有人认证)。

我们要先完成实名认证,点击实名认证

开始填写实名认证信息,这包括:账号名(默认是你的淘宝名)、真实姓名(填自己身份证上面的名字)、身份证号码(填自己身份证号码)、联系方式(固定电话或者手机至少填一项)、身份证类型(看自己是属于哪一代的身份证)身份证正反面(上传已经拍摄好的身份证正反面)、身份证期时间(见自己身份证反面即可)、常用地址(写自己身份证上面的地址)填好后,输入验证码,点下一步即可。

一个工作日之后,重新打开我的淘宝,在认证区域点击相应的链接打开支付宝认证页面,在银行账户核实区域点击确认汇款金额,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击确定按钮即可

紧接着是开店认证里面的最后一个步骤:店铺所有人认证(也就是您个人手持身份证照的照片和上半身的照片)。

2)开店考试。认证完成了以后,就已经完成了开店三大步骤的第一步,紧接着是开店考试。点击开店考试。

考试前请先阅读好考试说明。考完几个题目即可,如果考不过还可以重新答题

3)完事店铺信息。考试通过了以后,淘宝开店三大步骤的最后一个步骤即:完事店铺信息。点击完事店铺信息。其中包括:

①登陆名/昵称:这个是自己之前设置的淘宝会员名,也就是阿里旺旺会员名。

②店铺名称:这个需要开店成功后,才能设置,现在还没开店完成不能设置。名称的话可以好好想一想,比如自己是卖衣服,就取1个跟衣服相关的名。

③店铺标志:这个就跟自己的QQ头像一样,不过淘宝有规定大小,还有格式,可以百度看看,有很多好看的图标。

④店铺类目:如果您是卖手机的话,就要设置成手机类目。这个设置了以后也是能修改,就是说以后您不一定是主打卖手机。

⑤店铺简介:可以简单的介绍一下自己想卖的宝贝,或者对以后店铺做简单的介绍。

⑥经营类型:可以按自己的实际情况填写。

个体全职是,没有其他的工作,只经营自己的淘宝店铺。

个体兼职是,除了经营淘宝,还有其他的工作。

公司开店,非个体的团队管理模式。

⑦联系地址:这个可以写 所在经营地 的地址。假如您在北京的某个地址经营淘宝店铺,您就可以写这个地址。

⑧邮政编码:写所在经营地的邮政编码。

⑨店铺介绍:可以多放一些照片图片,不一定要单纯的文字。这样买家会感觉到你的店铺非常的正规,但切记不要堆砌图片或是文字,要给人一页面整齐的印象。图片的量以不影响载入速度为准,不要让买家感到载入你的页面有延迟。 19

⑩主要货源:看自己是在哪里拿货,或者自己做,按要求填写好来了。

?是否有实体店:如果在现实生活中开店,然后准备在淘宝上销售,就可以点是了,反之点否。

?是否有工厂或仓库:如果在现实生活中有自己的工厂或者仓库,然后在淘宝上销售,就可以点是了,反之点否。

? 填完了以后点保存,即可完成填写。

6、完成店铺信息的填写。即可开启个人在淘宝开店铺的生涯,会出现下图的店铺地址,店长要谨记。

新手开店注意事项

1、笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下,如名称,编号,价格和数量都记了下来,这是方便我自己随时掌握宝贝情况,也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况,我能够马上说出来的

2、旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候,是一定要用自动回复的。虽然不一定

有人问我问题,但是我希望在有顾客和我对话的时候,给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围,然后促销活动,自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。

3、客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有事的时候就保持在线的由于是兼职,所以时间方面,我是尽量保持在线。

4、旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改,后来知道后马上更改了,呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话,活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈,就可以看到活动信息,呵呵,满好的。

5、店铺公告最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。呵呵,其实我是很有耐心看完店家公告的那类人,但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧,所以公告内容一定要写好。

淘宝开店的禁忌

1、有头无尾

症状:拍脑门――看到周围朋友有成功范例,自己也兴致冲冲开起店铺;拍胸脯――信誓旦旦,凭咱的能力,三个月就搞定钻石;拍屁股――受到挫折,感悟出此行不养爷,于是走人撤乎。

处方:没有付出,不会回报,没有痛苦,不会成功,遇到挫折,最好的方法不是逃避,而是坚持和总结。

2、急于求成

症状:盼望着开店之日就是开张之时,每天叮咚妄想,顾客盈门;严重者,自我开方下药,认为顾客不来是信誉度低的原因,卖点卡提升信誉,甚至挺而走险去刷钻刷信誉。

处方:打实基础,了解市场,研究一下自身宝贝的市场竞争力;制定出与自身店铺相匹配的宣传策略;明确目前定位,起步期,无论是金钱、时间还是经历都属于投入阶段,放平心态,把淘宝当成自己的孩子去养,千万不要指望着孩子一出生马上就能孝顺自己。

3、华而不实

症状:投入大量时间、经历对店铺大兴土木,分类描述版,宝贝描述版、店铺公告、店铺音乐甚至个人空间等店铺装修豪华奢侈,甚比钻石旺铺,但宝贝价格无任何竞争优势,宝贝上下架时间全在半夜店铺装修之余安排。

处方:明确“卖出宝贝才是硬道理”,让顾客有个好的视觉感受固然重要,但让顾客能看得到你的宝贝,也能愿意买才是关键。从没见过先搞内部装修再打地基这样的盖楼方式,淘宝开店也是如此。

4、抱怨满腹

症状:把所有开店的不顺归结为外部原因:淘宝对新手不照顾,所有好事情都是钻石卖家的;顾客不来,是因为店铺的信誉度制度造成的;顾客不讲道理,太能侃价等等

处方:成功者找方法,失败者找理由,与其抱怨,不如自己脚踏实地,找出发生挫折的原因和解决办法,抱怨再多,换不来一个信誉度的增长,也撑不起自己空空的口袋。

相关百科
关于我们 | 服务条款 | 联系我们 | 隐私保护 | 版权声明 | 网站地图 | 友情链接 | 关注我们